钱正强走了之后吕文科说:“小苏,你去那边搬个椅子,我们俩研究一下这个经验材料。”“好的,吕主任!”对于分局各个科室的科员,下面一律称呼他们主任。虽然钱正强叫吕文科吕工,苏明阳却不能这么叫。他答应了一声到没人的桌前搬了一把椅子,坐到
了吕文科的身边。
吕文科拿起桌子上的稿子,对苏明阳说:“小苏,这个稿子是你写的吧?”
苏明阳点头说:“是的,吕主任,我第一次写经验材料,写得不好,还请您多指导。”吕文科说:“小苏,如果单独看这个经验材料,无论是行文还是内容都无可挑剔,可以说是经验材料的上上之选,但是,既然分局要召开客运系统的经验交流会对你们段这个经验进行交流,就必须站在分局的高度对相关经验进行总结,要对全分局的客运工作有指导性,所以,这个材料的格局还是小了一点,我们必须把它提高到分局的高度
。”苏明阳听着吕文科的话不住的点头,他心里清楚这是遇到内行和高手了。他写这个经验材料时,是从车队这个角度出发,在段内推广经验的。吕文科这么说已经算是给他
留了很大的面子。吕文科见苏明阳不断点头认可自己的话,接着说:“另外,你这个材料当中重点写是的制作画册式的乘务报告和班组自己进行礼仪培训,我觉得这两项工作都是辅助性质的,是锦上添花的东西,重点还应该放在基础工作上,比如如何搞好基础卫生,如何练硬功提素质等等,我们客运工作看似接人待物很重要,但做好任何工作都必须从基础
抓起,基础不牢,地动山摇,没有基础一切就无从谈起。www.kmwx.net
”
吕文科的话一针见血!苏明阳不得不承认,吕文科确实是此道中的高手,一下子就抓住了问题的关键。他在写这个材料的时候,确实对基础工作写得很少,基本上就是一个小自然段,一笔带过。他写这个材料是针对在段内交流的,基础工作各个车队和各个班组都是那么做的,大家基本都在同一个水平,写基础工作没什么突出的地方,因此对画册式乘务报告和
礼仪培训着重了笔墨,但是一旦提升到分局的高度,基础工作不足的问题就显现了出来。苏明阳只好解释说:“吕主任,当初写这个经验材料时,段里只是说在段内交流一下,基础工作大家都是这么做的,我们班组没什么可出彩的特点,于是我就着重在特色上
下了一些功夫。”吕文科一笑说:“小苏,我一想你就是这么考虑的。现在拿到了分局了,我们就得调整角度,重点在基础工作上下功夫,当然,那个乘务报告和礼仪培训也很有特点,也是
要加进去的,要对全分局有指导和借鉴意义!”
苏明阳点头说:“是的,吕主任。”
吕文科说:“因此,我需要你们段是如何抓基础工作的相关资料,角度我来调整,把基础工作这一块写进去这个经验材料基本就成了。”
苏明阳点头说:“吕主任,基础工作这一块虽然我知道一些,但是不全面,这个我需要回单位了解一下情况和翻阅一些资料。”吕文科点点头说:“小苏,我就是这个意思,我给你一下午的时间,你回单位把这方面的事情和做法了解清楚,5点之前回来,刚才你也听到钱科长说的了,晚上安排你吃
饭。”苏明阳本想推脱一下,可一想到刚才钱科长直接给吕文科安排的这件事情,根本没有征求他的意见,他必须得接受,根本就没有反对的余地,再说,上级机关安排你吃饭
那是对你的关心和爱护,就更不能推三阻四的了,于是点头说:“好的,谢谢吕主任!”
吕文科笑着说:“小苏,还谢什么啊!对了,这个材料是不是在你们段微机打的?是的话帮我拷一份回来,修改起来也方便。”
苏明阳一笑说:“不是,是在我家电脑上打的,软盘我已经带来了。”说着,从夹包里拿出软盘递给了吕文科。
吕文科闻听有些意外,一边接过苏明阳手中的软盘一边说:“小苏,挺新潮啊,家里都有私人电脑了!”
苏明阳笑着说:“平时净用电脑玩游戏了,写材料就顺便用了一下。”吕文科听了也没在意,电脑上的扫雷和纸牌小游戏没事儿的时候他也常玩,科里的同事有时也上他这儿玩一会儿,他以为苏明阳的家里条件不错,买一台电脑也很正常。
他把软盘插了进去,把文档拷到了自己的电脑,然后把软盘退进来递给了苏明阳,说:“小苏,你去吧,记住,5点之前一定要回来。”
“好的,吕主任!”苏明阳答应了一声,向吕文科和屋里的人打了一个招呼,便出了综合办公室,下楼向段里而去。苏明阳回到车队找到了齐丽蓉,向她说明了分局的意思,请她帮助自己搜集相关的资料。基础工作的范围很广,包括安全基础建设、班组基础管理、列车基础卫生、技术
业务素质、学标对标达标等等。想写基础工作,必须得有出处,这叫有理有据。苏明阳请齐丽蓉帮助查找一些基础工作的相关文件和电报,有了这些文件和电报就能说明白我们的基础工作为什么要这么
做,我们是怎么做的,结合相关文件和电报的指示精神,我们结合实际具体做了那些工作,有什么特色,有哪些提高,达到了什么效果等等。
同时,请齐丽蓉把以前车队基础工作方面的汇报材料都找出来,把做得实有特点的部分归纳出来。没有现成材料的,苏明阳便向齐丽蓉和队长周晶等人进行了解。当然,蓝岛一组在这方面做出的成绩有目共睹,蓝岛一组的做法基本上能代表整个车队。苏明阳在单位给列车长李妍打了一个传呼,让她到车队来一趟,想从她那里挖掘一下有用的做法和经验。
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